Ofte stillede spørgsmål
Er dette en billet uden kø?
Din timebaserede tidslomme og ø-adgang er reserveret, før du ankommer, så når din båd lægger til, går du direkte til monumentets indgang i stedet for at stå i kø ved billetkontoret på Spinalonga. I højsæsonen ankommer udflugtsbådene samtidig, og køen på molen kan hurtigt blive lang, så med din billet allerede i hånden sparer du ventetiden i solen.
Hvordan kommer jeg egentlig til Spinalonga?
Kun med båd – der er ingen bro til øen. Regulære passagerbåde og udflugtskaiker sejler i sæsonen fra Plaka (tættest på, ca. 10–15 minutter), fra Elounda (ca. 20 minutter) og fra Agios Nikolaos (en længere kysttur på omkring en time til halvanden time). Du arrangerer og betaler selv for bådoverfarten; denne billet er din adgang til øens monument for den dato og det tidsrum, du vælger.
Inkluderer min billet bådoverfarten?
Nej. Dette er kun ø-adgang til Spinalonga-monumentet. Båden fra Plaka, Elounda eller Agios Nikolaos bookes og betales separat hos en lokal bådoperatør på dagen eller på forhånd. Vi reserverer din daterede timebaserede adgang til øen, så den del er på plads; du skal blot vælge en overfart, der bringer dig til molen inden for din tidslomme.
Hvordan fungerer den tidsbestemte adgang?
Du vælger dato og et tidsrum på en time, og din ø-adgang er gyldig til én indgang i løbet af den time på den dag. Planlæg din båd, så du når Spinalonga inden for din tidslomme, og vis derefter din mobilbillet ved monumentets indgang; sidste indgang er ca. 30 minutter før lukketid.
Hvad er der at se på Spinalonga?
Du går ind gennem den hvælvede tunnel, der længe har været kaldt Dantes Port, og følger en rute rundt på øen: de massive venetianske fæstningsmure fra 1579, hovedgaden og husene i spedalskhedskolonien, den lille kirke Agios Panteleimon, resterne af den osmanniske bosættelse og kirkegården – alt sammen med panoramaudsigt over Det Ægæiske Hav. Hele ruten er kompakt, men terrænet er stejlt og ujævnt.
Hvad er historien bag spedalskhedskolonien?
Fra 1903 til 1957 var Spinalonga en karantænekoloni for spedalske – Grækenlands sidste leprosakoloni – hvor mennesker diagnosticeret med Hansens sygdom levede, afskåret af vandet. Bag de gamle fæstningsmure byggede beboerne et ægte samfund med en hovedgade, butikker, en kirke og et hospital, og de levede med værdighed, indtil en effektiv kur gjorde kolonien overflødig, og den lukkede. Vi fortæller denne historie med respekt; det er en rørende, menneskelig fortælling, ikke et grumt skue.
Er det her øen fra Victoria Hislops roman?
Ja. Spinalonga er rammen om Victoria Hislops bestseller-roman Øen og tv-serien baseret på den, som begge følger livet i karantænesamfundet. Bogen bragte øens historie ud til et bredt internationalt publikum, og mange besøgende kommer, fordi de har læst den. Det, du går igennem, er det virkelige sted bag historien.
Hvordan og hvornår får jeg min billet?
Vi sender din adgangsbillet til øen til din e-mail som en mobilbillet, så snart din booking er bekræftet – der er intet at printe, du skal blot vise den på din telefon ved monumentets indgang. Du modtager også en kort 5-minutters lydfortælling om historien, som du kan lytte til, før du tager af sted eller på båden derover.
Hvad skal jeg medbringe og have på?
Spinalonga er en klippefyldt ø med stort set ingen skygge, med stejle, ujævne stier og trin. Tag robuste, lukkede sko på, og medbring hat, solcreme, solbriller og rigeligt vand, da der er meget lidt skygge og ingen butik med meget udvalg på øen. Et let lag tøj hjælper mod havbrise på overfarten. Husk, at alt skal med på båden, så pak let.
Hvornår er det bedste tidspunkt at besøge øen?
Tag en af de første timeslots efter åbning, før morgendagens udflugtsbåde fra Elounda, Plaka og Agios Nikolaos samles, eller en af de sidste slots på dagen. Forår og efterår er køligere og roligere end højsæsonen i juli–august. En tidlig eller sen slot på vandet giver dig blødere lys, færre mennesker på de smalle stier og en mere eftertænksom gåtur gennem kolonien.
Hvor lang tid skal jeg afsætte til besøget?
De fleste besøgende bruger omkring en til halvanden time på selve øen, hvor de følger ruten rundt om murene og kolonien. Læg bådoverfarten hver vej og eventuel ventetid oveni, og en tur til Spinalonga fylder typisk en halv dag fra Elounda eller Plaka, eller en længere udflugt fra Agios Nikolaos.
Er Spinalonga egnet til børn eller ældre besøgende?
Børn, der kan klare en kort bådtur og en rolig gåtur, nyder som regel øens fæstning og dens historier, men terrænet er stejlt, ujævnt og flere steder uden hegn, så de skal holdes under tæt opsyn. Ældre besøgende, der er sikre på benene, kan klare ruten med omtanke; trinene, skråningerne og påstigningen af den lille båd gør den krævende for alle med alvorlige mobilitetsbegrænsninger.
Skal jeg medbringe mit pas eller noget ID?
Nej. Standardbilletten til øen er ikke personlig og kræver hverken pas eller navn – du skal blot vise din mobilbillet ved indgangen. (Rabat- og gratisbilletter fastsat af operatøren kan kræve ID ved indgangen; vores billet er standard fuld pris for voksne.)
Er Spinalonga tilgængelig for kørestole?
Nej. Spinalonga er en klippefyldt, befæstet ø med stejle skråninger, trapper, brosten og ujævnt terræn, og påstigning af en lille båd fra molen udgør en yderligere forhindring, så den er ikke egnet til kørestole eller barnevogne. Besøgende med nedsat mobilitet kan nyde området nær indgangen, men vil finde det meste af ruten svær at gå.
Er Spinalonga åben hele året?
Øens monument er hovedsageligt åbent i højsæsonen, cirka fra april til oktober, og er generelt lukket eller har meget begrænsede åbningstider om vinteren, hvor bådforbindelserne også bliver sjældnere. Sommeråbningstiderne er længere end i lavsæsonen, med tidsbestemt indgang hver time og sidste indgang cirka 30 minutter før lukketid. Da adgangen afhænger af bådene og vejret på havet, så bekræft altid afgange og åbningstider for din dato.
Kan jeg ændre min tid efter booking?
Ændringer er tilladt op til 2 timer før dit besøg, med maksimalt 2 ændringer pr. billet, forudsat at din ønskede nye tid stadig er ledig. Da øen afhænger af både og vejr, så kontakt vores team, hvis havet forhindrer dig i at sejle, og vi hjælper, hvor operatørens regler tillader det. Se vores vilkår for den fulde politik.
Kan jeg få refusion?
Alle bookinger er endelige, når de er bekræftet; vi udsteder kun refusion i det sjældne tilfælde, at operatøren ikke kan honorere en gyldigt udstedt billet. Tidsbestemt indgang er ikke refunderbar, men du kan ændre din tid op til 2 timer før dit besøg inden for operatørens regler. Din separat bookede bådoverfart er underlagt bådoperatørens egne vilkår. Se vores vilkår for detaljer.
Er I det officielle Spinalonga-billetkontor?
Nej. Vi er en uafhængig concierge-service for internationale besøgende. Vi køber ægte billetter til øen på dine vegne via det græske kulturministeriums officielle billetsystem og håndterer bookingen på dit eget sprog, og vores servicegebyr er inkluderet i den viste pris. Du kan altid købe direkte hos operatøren, hvis du foretrækker det.
Hvilken valuta bliver jeg opkrævet i?
Den pris, du ser, er den pris, du betaler — vi viser den i din lokale valuta, hvor det er muligt, og opkræver præcis det beløb uden skjulte gebyrer ved betaling. Betaling sker med kort på en sikker side.
Hvorfor booke hos jer i stedet for at købe på øen?
To grunde: Du sikrer din adgang til øen og din timeslot på forhånd, så du kan gå direkte fra båden til indgangen uden at stå i kø på molen, og du får det hele klaret med 24/7 personlig support og en lydguide om øens historie før dit besøg. Vores servicegebyr er inkluderet i prisen — der er ingen ekstra omkostninger ved betaling.