よくあるご質問

これは優先入場(列に並ばずに入場できる)チケットですか?

お選びいただいた時間枠と島への入場は事前に確保されますので、船が到着したらチケット売り場に並ぶことなく、そのまま遺跡の入口へお進みいただけます。繁忙期は観光船が一斉に到着するため、桟橋の列はすぐに長くなります。事前にチケットをお持ちであれば、炎天下で待つ手間が省けます。

実際にスピナロンガ島へはどうやって行くのですか?

船のみです。島へ架かる橋はありません。シーズン中は、プラカ(最も近く、約10〜15分)、エロウンダ(約20分)、アギオス・ニコラオス(約1時間〜90分の沿岸航路)から定期旅客船や観光用カイキが運航しています。船の手配・料金はお客様ご自身で行っていただきます。本チケットは、お選びいただいた日時枠での島の遺跡への入場券です。

チケットに船の乗船料は含まれますか?

いいえ。本チケットはスピナロンガ遺跡への入場のみです。プラカ、エロウンダ、アギオス・ニコラオスからの船は、現地の船会社に当日または事前に別途予約・お支払いいただきます。島への日時指定入場はこちらで確保済みですので、その時間枠に桟橋へ到着する船をお選びいただければ結構です。

時間指定入場はどのように機能しますか?

日付と1時間単位の時間枠をお選びいただくと、その日のその時間内の1回限りの入場が有効となります。選択した時間枠内にスピナロンガへ到着するよう船を計画し、遺跡の入口でモバイルチケットをご提示ください。最終入場は閉館の約30分前です。

スピナロンガには何を見に行くのですか?

「ダンテの門」と長く呼ばれてきたアーチ型のトンネルを抜け、島を巡る散策路に沿って進みます。1579年に築かれた巨大なヴェネツィア要塞の城壁、ハンセン病コロニーのメインストリートと家々、アギオス・パンテレイモンの小さな教会、オスマン時代の集落跡、そして墓地。すべてを見渡すエーゲ海のパノラマが広がります。一周はコンパクトですが、地面は急で不整地です。

ハンセン病コロニーの歴史はどのようなものですか?

1903年から1957年まで、スピナロンガはハンセン病の隔離地——ギリシャ最後のハンセン病コロニー——であり、ハンセン病と診断された人々が海に隔てられて暮らしていました。古い要塞の壁の内側で、住民たちはメインストリート、商店、教会、病院を備えた本物のコミュニティを築き、効果的な治療法が発見されてコロニーが不要となり閉鎖されるまで、尊厳を持って生活していました。私たちはこの歴史を敬意を込めてお伝えします。これは心を打つ人間の物語であり、陰惨な見せ物ではありません。

Is this the island from Victoria Hislop's novel?

はい。スピナロンガ島は、ヴィクトリア・ヒスロップのベストセラー小説『島』と、それを原作としたテレビシリーズの舞台となった場所です。どちらも隔離された共同体の人々の暮らしを追った物語で、この本によって島の歴史が世界中の多くの読者に知られるようになり、実際に読んでから訪れる方も少なくありません。あなたが歩くそこは、物語の背後にある本物の場所なのです。

チケットはどのように、そしていつ受け取れますか?

ご予約が確定次第、島への入場チケットをモバイルチケットとしてメールでお送りいたします。印刷の必要は一切なく、モニュメントの入口でスマートフォンをご提示いただくだけです。また、出発前または船で向かう間に聴ける、約5分間のオーディオ歴史ガイドもご用意しております。

持ち物と服装について教えてください。

スピナロンガ島は岩肌が露出し、日陰がほとんどない島で、急な坂や不整地の階段が続きます。丈夫なクローズドシューズを履き、帽子・日焼け止め・サングラス・十分な水をお持ちください。島には日陰がほとんどなく、十分な品揃えの売店もありません。船での移動中は海風が冷たく感じることもあるため、軽い羽織りものがあると便利です。すべての荷物は船で運ぶことになりますので、身軽な荷物でお越しください。

訪れるのに最適な時期はいつでしょうか?

開場直後の最初の時間帯、あるいはエロウンダ、プラカ、アギオス・ニコラオスからの午前中の遊覧船が集まる前の時間帯か、終了間際の最後の時間帯をお選びください。春と秋は、7月から8月のピーク時よりも涼しく、穏やかです。早朝または夕方の水上の時間帯は、柔らかな光、狭い遊歩道の人の少なさ、そしてコロニーを巡るより思索的な散策を約束します。

訪問にはどのくらいの時間を確保すればよいですか?

多くの訪問者は、島自体で約1時間から1時間半を過ごし、城壁とコロニーを巡る散策ルートを歩きます。そこに往復のボート移動と待ち時間を加えると、スピナロンガ島への旅は、エロウンダやプラカからなら通常半日、アギオス・ニコラオスからならさらに長い小旅行となります。

スピナロンガはお子様連れやご年配の方にも適していますか?

短いボート移動と安定した歩行ができるお子様には、島の要塞とその物語がたいへん喜ばれますが、地面は急勾配で不整地、ところどころ柵もないため、目を離さない見守りが必要です。足元に自信のある年配のお客様は、注意しながら巡ることができますが、階段や坂道、小型ボートへの乗り降りがあるため、移動に大きな制限がある方には負担の大きい行程です。

パスポートや身分証明書を持参する必要はありますか?

いいえ、標準の島への入場券は個人名義ではなく、パスポートや氏名も不要です。ゲートでモバイルチケットをご提示いただくだけで結構です。(割引・無料入場カテゴリーは運営会社が設定しており、ゲートで身分証明書の提示を求められる場合があります。当社のチケットは標準の大人料金入場券です。)

スピナロンガは車椅子でアクセス可能ですか?

No. Spinalonga is a rocky, fortified island with steep slopes, steps, cobbles and uneven ground, and boarding a small boat from the jetty adds a further obstacle, so it is not suitable for wheelchairs or pushchairs. Visitors with limited mobility can enjoy the area near the entrance but will find most of the walking route difficult.

スピナロンガは一年中開館していますか?

この島の記念碑は、主に観光シーズン(おおよそ4月から10月)に運営されており、冬季は基本的に休館または極めて限られた時間のみの開館となります。この時期は船便も少なくなります。夏季の開館時間はシーズンの前後に比べて長く、時間指定による入場(毎時)となり、最終入場は閉館の約30分前です。アクセスは船と海の天候に左右されるため、ご訪問日の運航状況と開館時間を必ずご確認ください。

予約後に入場時間を変更することはできますか?

ご訪問の2時間前までであれば変更が可能です。1枚のチケットにつき最大2回まで、ご希望の新しい時間枠が空いている場合に限ります。島への移動は船と天候に依存するため、海況により航行ができない場合は、弊社チームまでご連絡ください。運営会社の規定が許す範囲でサポートいたします。詳細なポリシーは利用規約をご確認ください。

返金は可能ですか?

ご予約は確定後、すべて最終確認となります。運営会社が有効なチケットを履行できないという稀なケースに限り、返金を承ります。時間指定入場は返金対象外ですが、ご来場の2時間前までであれば、運営会社の規定に従い、時間枠の変更が可能です。別途ご予約いただいたボート乗船は、運航会社独自の規約が適用されます。詳細は利用規約をご確認ください。

スピナロンガ島の公式チケット窓口をお探しですか?

いいえ、私たちは海外からの旅行者向けの独立系コンシェルジュサービスです。ギリシャ文化省公式チケット販売サービスを通じて、本物の島への入場券をお客様に代わって購入し、お客様の言語で予約を代行いたします。表示価格にはサービス料が含まれております。ご希望であれば、いつでも直接運営元からご購入いただくことも可能です。

請求通貨は何ですか?

表示されている価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金は一切発生しません。お支払いは安全なページでのカード決済となります。

島で直接購入するのではなく、なぜこちらで予約するのですか?

理由は2つあります。島への入場と時間指定枠を事前に確保できるため、桟橋で並ぶことなく、船を降りてすぐにゲートへ向かえます。さらに、24時間体制の有人サポートと、訪問前のオーディオ歴史ガイドがすべて含まれています。サービス料は価格に含まれており、チェックアウト時の追加料金はありません。